Informations de paiement
Je souhaite rendre votre expérience de réservation au Gîte Chaleureux aussi simple et transparente que possible. Voici les informations essentielles concernant les paiements.

Modes de paiement acceptés
Pour faciliter vos réservations, j'accepte les modes de paiement suivants :
- Cartes de crédit : Visa, MasterCard, American Express
- Virements bancaires : Veuillez me contacter pour obtenir les coordonnées bancaires nécessaires.

Politique de remboursement
Politique d'annulation et de remboursement
Cette politique s'applique à toutes les réservations de chambres effectuées dans notre gîte.(sauf séjour réservation anticipée)
1. Annulation 7 jours ou plus avant la date d'arrivée
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Si vous annulez votre réservation au moins 7 jours complets avant la date prévue de votre arrivée, vous bénéficierez d'un remboursement intégral du montant déjà payé.
2. Annulation moins de 7 jours avant la date d'arrivée
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Si l'annulation a lieu moins de 7 jours avant votre arrivée (c'est-à-dire, à partir du 6e jour précédant la date d'arrivée), aucun remboursement ne sera effectué. Le montant total de la réservation sera conservé.
3. Procédure de remboursement
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Les remboursements éligibles seront traités par virement bancaire.
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Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception de la demande d'annulation valide.
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Pour cela, il sera nécessaire de nous fournir vos coordonnées bancaires (IBAN et BIC).
4. Conditions supplémentaires
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Les demandes d'annulation doivent être faites par écrit, idéalement par e-mail, en précisant le nom de la réservation, les dates concernées et les raisons de l'annulation.
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En cas de non-présentation ("no-show") le jour de l'arrivée, la réservation sera considérée comme annulée et aucun remboursement ne sera dû.

Paiements sécurisés en ligne
Oui, j'offre des options de paiement sécurisées en ligne pour rassurer mes clients. Vos informations financières sont cryptées et protégées grâce à des protocoles de sécurité avancés.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions concernant nos modalités de paiement, n'hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous aider!